החזרה או החלפה

ניתן להחזיר או להחליף מוצר קטלוג כללי עד 30 ימים קלנדריים מרגע ההזמנה עם זיכוי כספי מלא בתנאי שהמוצר נשאר תקין ונקי והאריזה נמצאת בשלמותה(לא כולל מוצרי מזון).

מוצרי מזון ניתן להחזיר או להחליף עם זיכוי כספי מלא בתנאי שהאריזה לא נפתחה ועד 5 ימים קלנדריים מרגע ההזמנה.

במקרים אלו אנא צור איתנו קשר באמצעות דוא"ל זה - support@purrvanapets.com או בווצאפ(מענה אנושי ללא בוט).